No
hace mucho tiempo, la economía funcionaba con flujos de información entregados
a través de telegramas, teléfonos públicos, faxes y cartas. Hoy en día hay son
las redes y sistemas quienes hacen fortalecen el crecimiento de la sociedad.
Para avanzar como sociedad, un país debe asegurarse de que sus ciudadanos
cuenten o al menos tengan la oportunidad de acceder a las herramientas que
impulsan su progreso. Por esta razón, los CECI’s (Centros Comunitarios
Inteligentes) han sido establecidos en Costa Rica desde 2006 por el MICCIT
(Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones).
La
existencia de estos centros permite enseñar a los habitantes de la comunidad,
sin importar su género o edad, con equipos de cómputo de última generación, los
aspectos más básicos del uso de la computadora y estimular su creatividad y
habilidades en el uso de tecnologías a través de ejercicios, cursos o ayudas
voluntarias. Esta red nacional de centros comunitarios inteligentes
(actualmente más de 240) ha ayudado a capacitar personal calificado en todo el
país.
Desde
el inicio de la pandemia, la mayoría de los cursos (que se ofrecen de forma
gratuita) se imparten de forma virtual, lo que aumenta significativamente el
número de alumnos matriculados y beneficia a las personas que anteriormente no
podían asistir a cursos de forma presencial.
En colaboración con la Universidad San Marcos, se ofreció el curso del 'Servicio al cliente', el cual se impartió en los últimos meses del año pasado para los alumnos del CECI en Miramar (Montes de Oro) en la provincia de Puntarenas.
En
el capítulo “Responsabilidad Social Empresarial”, la instructora, Milena Solís
tomó como ejemplo la política medioambiental del parque de animales belga Pairi
Daiza. Para luchar contra el plástico desechable, este parque (ubicado en
Brugelette, provincia de Hainaut) decidió a partir de abril de 2019 dejar de servir
cualquier bebida con pajilla de plástico. La mayoría de estas pajillas terminan
su ciclo de vida en la naturaleza causando graves daños a la fauna y flora. La
nueva medida ahorra casi quinientas mil pajillas al año. Como alternativa
amigable con el medio ambiente, “Pairi Daiza” ofrece un juego de cuatro pajillas
de bambú que se pueden comprar en las tiendas, restaurantes y cafés del parque.
Las pajillas son 100% naturales, biodegradables y reutilizables.
Como
recordatorio del curso de 'Servicio a cliente', todos los estudiantes
recibieron personalmente un juego de pajillas de bambú de manos de la instructora
Milena, residente en Bélgica, el 18 de febrero de este año, en Miramar. Cabe
rescatar, el invaluable trabajo de la administradora del CECI, Jackeline Jaen
en buscar cursos que sean beneficiosos para la comunidad de Miramar.
Nog niet zo heel lang geleden draaide de economie
op informatiestromen bezorgd via telegrammen, openbare telefoons, faxberichten
en brieven. Tegenwoordig moet je up-to-date zijn met netwerken en systemen om
mee te groeien met de maatschappij. Om
als samenleving vooruit te komen, moet een land ervoor zorgen dat zijn burgers
meetellen of op zijn minst de mogelijkheid hebben om toegang te krijgen tot de
hulpmiddelen die hun vooruitgang stimuleren. Om deze reden worden door het
MICCIT (Ministerie van Wetenschap, Technologie en Telecommunicatie) sinds 2006
in Costa Rica intelligente gemeenschapscentra opgericht, de zogenaamde CECI’s
(Centros Comunitarios Inteligentes).
Dankzij het bestaan van deze centra is het mogelijk
om de inwoners van de gemeenschap, ongeacht geslacht of leeftijd, met ultramoderne
computerapparatuur de meest elementaire aspecten van het gebruik van computers
bij te brengen en hun creativiteit en vaardigheden in het gebruik van
technologieën te stimuleren door middel van oefeningen, cursussen of
vrijwillige hulp. Dit nationaal netwerk van intelligente gemeenschapscentra
(momenteel meer dan 240) heeft geholpen om gekwalificeerd personeel in het hele
land op te leiden.
Sinds het begin van de coronapandemie worden de
meeste cursussen (die gratis worden aangeboden) virtueel gegeven wat het aantal
ingeschreven studenten aanzienlijk verhoogd en ten goede komt aan mensen die
voorheen geen cursussen persoonlijk konden volgen.
In samenwerking met de San Marcos Universiteit werd
de cursus 'Klantenservice' aangeboden, die in de laatste maanden van vorig jaar
werd gegeven aan CECI-studenten in Miramar (Montes de Oro) in de provincie
Puntarenas.
In het hoofdstuk “Maatschappelijk Verantwoord
Ondernemen” werd door instructrice Milena Solís het milieubeleid van het
Belgische dierenpark Pairi Daiza” als voorbeeld genomen. Om de strijd aan te
binden met wegwerpplastic besloot dit park (gelegen in Brugelette, provincie
Henegouwen) om vanaf april 2019 geen enkel drankje meer te serveren met een plastic
rietje. Meer dan eens eindigen deze rietjes hun levenscyclus in de natuur waar
ze zware schade toebrengen aan fauna en flora. Met de nieuwe maatregel worden bijna
vijfhonderdduizend rietjes per jaar uitgespaard. Als milieuvriendelijk
alternatief biedt “Pairi Daiza” een set van vier bamboe rietjes aan die in de
winkels, restaurants en cafés in het park kunnen aangekocht worden. De rietjes
zijn 100 % natuurlijk, biologisch afbreekbaar en herbruikbaar.
Als herinnering aan de cursus ‘klantenservice’ kregen alle studenten op 18 februari laatstleden in Miramar persoonlijk een set bamboe rietjes van de in België wonende instructrice Milena. Het is de moeite waard om het onschatbare werk te vermelden van CECI-beheerder, Jackeline Jaen, bij het vinden van cursussen die gunstig zijn voor de Miramar-gemeenschap.
Bronnen/Fuentes :
Inauguran Centro
Comunitario Inteligente en Miramar de Puntarenas, Andrea Quesada Mata, Delfino,
25/01/2021
Website/sitio web van/de
MICITT (Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones)
Website/sitio web van/de Alfabetización
Digital REDEM (Red Educativa Mundial), Sharon Badilla Barrientos, Embajadora
digital de Costa Rica
Website/sitio web van/de
UTN (Universidad Técnica Nacional)
Pairi Daiza bant
plastic rietjes, Het Laatste Nieuws, 07/02/2019
